Masyarakat DKI Jakarta Bisa Mengakses Lebih Dari 80 Layanan Pemerintah Melalui Smartphone
Share
Latar Belakang
Salah satu hasil karya Anies Baswedan yang diakui secara internasional adalah SuperApp Jakarta Kini (JAKI). Di era kemajuan teknologi informasi, tentu perkembangan yang lebih lanjut mengikuti perubahan zaman dapat memberikan dukungan yang lebih revolusioner terhadap tata kelola pemerintahan. Bukan hanya mengenai teknologi komputer dan internet, melainkan memanfaatkan era big data, internet of things, dan cloud computing.
Realisasi
Sebagai landasan terwujudnya smart city, smart governance, saat menjadi Gubernur DKI Jakarta periode 2017 – 2022 Anies meluncurkan SuperApp Jakarta Kini (JAKI). Aplikasi ini memiliki lebih dari 50 fitur unggulan dari berbagai dinas. Dengan aplikasi ini maka masyarakat bisa mengakses lebih dari 80 layanan pemerintah DKI Jakarta cukup melalui smartphonemereka, di mana pun dan kapan pun.
“Aplikasi kita mengalahkan Singapura, harus bangga. Biasanya mereka jadi benchmark, sekarang bahkan dengan Singapura kita menang.”
SuperApp JAKI memberikan fungsi dua arah, seperti:
Masyarakat bisa memperoleh pelayanan yang telah terintegrasi.
Masyarakat juga dapat melaporkan permasalahan terkait pelayanan pemerintah.
Pemerintah memiliki dashboard yang memungkinkan untuk memantau seluruh kota.
Pemerintah bisa mengendalikan seluruh permasalahan 11 juta warganya.
Berikut beberapa fitur yang dapat diakses melalui SuperApp JAKI:
JakWifi, menyediakan informasi mengenai titik layanan Wifi gratis di Jakarta. Hal ini untuk mendukung masyarakat berjejaring dimanapun dan kapanpun.
JakPantau, menyediakan informasi mengenai titik banjir di Jakarta.
JakLingko, menyediakan informasi mengenai rute perjalanan, transportasi umum seperti MRT, LRT, dan Transjakarta.
JakWarta, fitur yang terkoneksi dengan seluruh social media milik Pemprov Jakarta, menyediakan segala informasi penting kepada masyarakat melalui push notification.
JakAmbulans, memudahkan masyarakat memesan layanan ambulans untuk keperluan darurat.
PantauBanjir, menyediakan informasi mengenai kondisi setiap rumah pompa, infrastruktur pengendali banjir, dan wilayah-wilayah yang sedang tergenang.
Informasi dan keperluan masyarakat, apapun terkait layanan pemerintah Provinsi Jakarta, dari urusan kelahiran sampai urusan kematian bisa didapatkan melalui JAKI.
Capaian
Dengan keunggulan ini, JAKI menorehkan banyak pencapaian, seperti:
Juara Pertama dalam kategori Public Sectordi ajang Karya Terpilih Indonesia Entrepreneur TIK (IdenTIK) 2020 dari Kementerian Komunikasi dan informatika RI
Membantu warga melalui masa pandemi COVID-19, dimana 6.041.558 warga menerima notifikasi informasi COVID-19 terbaru dan lebih dari 850.000 warga mendaftar vaksinasi melalui JAKI (Data 21 Desember 2021 – Januari 2022)
Diunduh sebanyak lebih dari empat juta pengguna
Mewakili Indonesia memenangkan Gold Medal ASEAN ICT Awards (AICTA) 2022. Terbaik di Asia Tenggara untuk kategori sektor publik mengalahkan Singapura dan Malaysia
Champion Project (Top 5), kategori E-Government dalam World Summit on Information Society (WSIS) Prizes 2021
